常见问题

问:哪些国家可以配送?

答:

我们目前向包括美国、加拿大、韩国、日本、新加坡、香港、台湾、澳大利亚和新西兰在内的部分国家和地区发货。

如需其他目的地,请在下单前联系我们。

👉 查看运输政策


Q:运费如何计算?

答:

运费在结账时根据目的地、包裹大小和运输方式计算。

👉 查看运输政策


Q:需要支付关税吗?

答:

大多数订单的关税均由Goomooplay涵盖,除非另有说明。

👉 查看运输政策


Q:如何查询订单?

答:

发货后,追踪号码会发送到您的邮箱。

点击这里,发送邮件


Q:如何联系客服?

答:

邮箱:

contact@goomooplay.com(插入链接)

你也可以加入我们的Discord或Facebook社区。